Questions fréquemment posées

Vous trouverez ci-dessous une liste de questions et de réponses fréquemment posées. Si vous avez encore besoin d'aide ou si vous souhaitez demander une fonctionnalité, veuillez nous contacter directement via le groupe de demandes de fonctionnalités de Covid Meetups en vous connectant à votre compte, ou via notre adresse électronique. [email protected]

À propos de ce service

À qui s'adresse ce service ?

Covid Meetups est destiné à tous ceux qui souhaitent se prémunir contre le COVID-19 et d'autres maladies. En travaillant ensemble, nous pouvons tous prendre des précautions de manière coopérative.

Je ne prends pas de précautions pour l'instant, puis-je quand même participer ?

Oui, tant que vous êtes respectueux envers ceux qui choisissent de prendre des précautions, tout le monde peut rejoindre la plateforme.

Choisir de prendre des précautions est une décision difficile dans une société qui a décidé d'ignorer les méfaits des infections répétées. Espérons qu'en trouvant d'autres personnes qui prennent déjà des précautions, il vous sera plus facile d'en prendre à l'avenir.

Pourquoi devrais-je m'inscrire ?

Dans le cas d'une pandémie aéroportée, il y a très peu de choses qu'un individu ou une famille peut accomplir seul(e). Cependant, même avec un petit groupe prêt à prendre des précautions, nous pouvons améliorer considérablement notre vie à tous.

Avec un petit groupe, les activités sociales telles que les rencontres en plein air peuvent être relativement sûres, surtout si chacun prend quelques précautions et/ou accepte de se faire tester au préalable. Il en va de même pour les rendez-vous de jeux pour les jeunes enfants.

Avec un plus grand nombre de membres, il est possible d'organiser des institutions formelles (comme des écoles plus sûres), ou de faire pression pour des changements là où les gouvernements ont échoué. C'est ce qui commence à se produire dans certaines régions.

Enfin, les membres d'une région peuvent contribuer à l'élaboration d'un répertoire des entreprises et des services sûrs pour COVID dans la région, ce qui permet de faciliter un éventail beaucoup plus large d'activités tout en limitant les risques d'infection.

Que puis-je faire sur les rencontres Covid ?

Il y a trois choses principales à faire : trouver d'autres personnes près de chez vous, participer à des discussions de groupe et trouver des entreprises/services qui cherchent à se protéger contre COVID.

Trouver d'autres personnes près de chez vous: Après avoir créé votre compte, vous pouvez rechercher d'autres personnes dans votre région. Lorsque vous trouvez un autre profil, vous pouvez envoyer un message à l'autre utilisateur. Une fois votre message envoyé, il recevra une notification par courrier électronique et pourra vous répondre..

Discussion de groupe: Dans le but de faciliter les discussions de groupe entre les utilisateurs de différentes régions, il existe une variété de groupes créés par les utilisateurs sur Covid Meetups. Certains groupes proposent des chats vidéo réguliers, tandis que d'autres sont axés sur des intérêts spécifiques. Les groupes peuvent être globaux (ouverts à tous les membres du réseau) ou liés à un lieu spécifique tel qu'un pays, un état ou une ville..

Entreprises/services sécurisés par le COVID: Notre annuaire permet à tout membre du réseau de télécharger les coordonnées et les mesures de sécurité d'une entreprise ou d'un service. N'importe qui sur Internet peut faire des recherches dans notre annuaire pour trouver des entreprises et des services qui prennent des mesures de sécurité COVID dans leur région..

Comment gagnez-vous de l'argent ?

Covid Meetups n'a pas de source de revenus aujourd'hui. Le service est entièrement construit et géré par un groupe de bénévoles du Réseau mondial de la santé et reste gratuit pour tous les utilisateurs.

Bien que le fonctionnement du service entraîne certains coûts, ceux-ci sont réduits au minimum.

S'inscrire

Dois-je utiliser Facebook pour créer un compte ?

Non, vous pouvez créer un compte en vous inscrivant avec une adresse électronique ou en utilisant votre compte Facebook.

Je n'ai pas reçu mon courriel de confirmation, que dois-je faire ?

Tout d'abord, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou spam. Si vous ne trouvez pas l'e-mail de confirmation, rendez-vous sur la page suivante page pour renvoyer l'e-mail. Enfin, si cela ne fonctionne pas, veuillez nous contacter via l'adresse électronique figurant dans le pied de page au bas de cette page. Nous nous ferons un plaisir de vous aider..

Quelles informations dois-je fournir pour créer un compte ?

Nous vous demandons de fournir:

  • Un prénom et un nom de famille (nous n'appliquons pas une politique de noms réels)
  • Votre localisation (pays, état, ville/ville)
  • Une épingle indiquant votre emplacement approximatif sur une carte (par exemple : sur un bâtiment public, tel qu'un café, près de votre domicile). L'épingle permet de calculer les distances entre les zones (par exemple, les différents quartiers de Londres)..

Nous vous demandons expressément de ne pas télécharger de détails personnels tels que votre adresse ou votre numéro de téléphone pour des raisons de sécurité..

Enfin, nous vous demandons de décrire ce que vous recherchez (par exemple : des jeux d'enfants, de l'amitié, etc.) et quel type de précautions vous prenez et êtes prêt à prendre..

Que dois-je écrire dans mon profil ?

Votre profil comprend un champ de texte qui vous permet d'écrire une brève description de vous-même et de ce que vous recherchez. Nous vous recommandons d'indiquer honnêtement les types de précautions que vous prenez (ou que vous êtes prêt à prendre) et ce que vous recherchez. Les profils dont la description est claire ont beaucoup plus de chances de recevoir des messages..

Par mesure de sécurité, nous vous recommandons de ne pas inclure de détails personnels tels que votre adresse ou votre numéro de téléphone..

Sécurité et protection des données

Comment puis-je rester en sécurité sur votre réseau ?

Il existe des risques liés aux rencontres en ligne et en personne. Tout d'abord, nous vous encourageons à ne pas partager de détails personnels tels que votre adresse personnelle, votre compte de messagerie ou votre numéro de téléphone dans votre profil..

Ensuite, si vous décidez de rencontrer d'autres personnes en personne, nous vous encourageons vivement à prendre toutes les précautions nécessaires, notamment en suivant les protocoles COVID et en vous réunissant dans un lieu public. Vous pouvez également envisager d'organiser au préalable un appel ou une vidéoconférence avec l'autre membre. Malheureusement, nous ne pouvons ni éliminer ni atténuer complètement ces risques..

Que peuvent voir les autres après la création d'un compte ?

Lorsque vous créez un profil, les autres utilisateurs peuvent voir votre prénom, l'initiale de votre nom (mais pas votre nom de famille complet), votre photo de profil (si elle a été fournie), les icônes représentant les précautions que vous prenez et votre description personnelle..

Les autres utilisateurs n'ont pas accès à votre nom de famille complet, à votre adresse électronique (si vous vous êtes inscrit à l'aide d'une adresse électronique) ou à votre nom de compte Facebook (si vous vous êtes inscrit à l'aide de Facebook), ni à l'épingle indiquant votre emplacement approximatif sur une carte. L'épingle est uniquement utilisée pour calculer les distances entre les utilisateurs, de sorte que vous apparaissez dans les recherches si vous vous trouvez à une distance spécifique d'un autre utilisateur..

Comment utilisez-vous mes données ?

Nous n'utilisons vos données que dans le but de fournir le service. Cela nous oblige à partager vos données avec un nombre limité de tiers, comme décrit dans la politique de confidentialité. Par exemple, lorsque vous créez un compte, vos données de connexion sont stockées chez Heroku (Salesforce.com), un service d'hébergement de données tiers..

Nous ne vendons pas vos données à des tiers dans un but lucratif..

Comment assurez-vous la sécurité de mes données ?

Nous utilisons un certain nombre de mesures complémentaires afin d'assurer la sécurité de vos données. Plus précisément, (1) nous hébergeons vos données auprès de tiers réputés tels qu'Amazon Web Services, (2) nous employons des mesures de protection contre les attaques et (3) nous respectons toutes les lois applicables en matière de protection des données..

Tiers de confiance: Afin d'assurer la sécurité des données, Covid Meetups n'utilise pas de serveurs internes. Au lieu de cela, la société utilise des centres de données Amazon qui sont à la fois accrédités et régulièrement testés par des audits de sécurité. Pour plus de détails, veuillez consulter notre site politique de confidentialité oules politiques de sécurité d'Amazon.

Mesures de sécurité: Tout le trafic entre votre appareil et le site web est entièrement crypté, ce qui garantit la confidentialité de toutes les communications. Les mots de passe, utilisés pour se connecter au service, sont également cryptés avant d'être enregistrés dans notre base de données. Nous disposons également de mesures contre les attaques par injection de code, en empêchant quiconque de télécharger du code dans l'application. Enfin, nous utilisons Cloudflare pour se défendre contre les attaques DDoS.

Lois sur la protection des données: Nous avons conçu Covid Meetups de manière à respecter toutes les réglementations en matière de protection des données, telles que le GDPR dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, ainsi que le CCPA en Californie. Pour nous conformer à toutes les lois applicables, nous utilisons Iubenda, qui nous aide à gérer les aspects de notre programme de confidentialité, tels que les préférences des utilisateurs en matière de cookies et les droits d'information. Si vous avez des préoccupations concernant vos données, veuillez nous contacter en utilisant l'adresse électronique figurant dans le pied de page ci-dessous.

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Après vous être connecté, veuillez naviguer vers "Mon compte" sous votre photo de profil en haut à droite de l'écran. Sélectionnez ensuite l'onglet "Paramètres". En bas de l'écran.

Toutes vos données sous-jacentes seront supprimées immédiatement après la suppression de votre compte..