Preguntas frecuentes

A continuación encontrará una lista de las preguntas más frecuentes y sus respuestas. Si sigues necesitando ayuda o quieres solicitar alguna funcionalidad, ponte en contacto con nosotros directamente a través del grupo de solicitudes de funciones de Covid Meetups iniciando sesión en tu cuenta, o a través de nuestra dirección de correo electrónico [email protected]

Acerca del servicio

¿A quién va dirigido?

Covid Meetups está dirigido a cualquier persona interesada en tomar precauciones contra COVID-19 y otras enfermedades. Trabajando juntos, todos podemos tomar precauciones de forma cooperativa.

Ahora mismo no estoy tomando ninguna precaución, ¿puedo unirme?

Sí, siempre que seas respetuoso con los que deciden tomar precauciones, cualquiera puede unirse a la plataforma.

Tomar precauciones es una decisión difícil en una sociedad que ha decidido ignorar los daños de las infecciones repetidas. Esperemos que, al encontrar a otras personas que ya toman precauciones, te resulte más fácil tomarlas en el futuro.

¿Por qué debo inscribirme?

En una pandemia de transmisión aérea, es muy poco lo que un individuo o una familia pueden conseguir por sí mismos. Sin embargo, incluso con un pequeño grupo dispuesto a tomar precauciones, podemos mejorar considerablemente la vida de todos.

Con un grupo pequeño, las actividades sociales, como los encuentros al aire libre, pueden ser relativamente seguras, sobre todo si todos toman algunas precauciones y/o aceptan someterse a tests previamente. Lo mismo puede decirse de las citas para jugar con niños pequeños.

Con un mayor número de miembros, es posible organizar instituciones formales (como escuelas más seguras) o impulsar cambios allí donde los gobiernos han fracasado. Esto está empezando a ocurrir en algunas zonas.

Por último, los miembros de una zona pueden contribuir a crear un directorio de negocios y servicios seguros para COVID en una zona, lo que ayuda a ofrecer una gama mucho más amplia de actividades al tiempo que se limitan los riesgos de infección.

¿Qué puedo hacer en los grupos de Covid Meetups?

Hay tres cosas principales que puedes hacer: encontrar a otras personas cerca de ti, participar en chats de grupo y encontrar negocios/servicios que traten de mitigar los efectos de COVID.

Encontrar a otras personas cerca de ti: Después de crear tu cuenta, puedes buscar a otras personas en tu zona. Cuando encuentres otro perfil, puedes enviarle un mensaje. Una vez enviado el mensaje, el usuario recibirá una notificación por correo electrónico y podrá responderte..

Chat de grupo: En un esfuerzo por facilitar los debates en grupo entre usuarios de distintas zonas, existen diversos grupos creados por los usuarios en Covid Meetups. Algunos grupos ofrecen videoconferencias en grupo regulares, mientras que otros se centran en intereses específicos. Los grupos pueden ser globales (abiertos a todos los usuarios de la red) o estar vinculados a una ubicación específica, como un país, un estado o una ciudad/pueblo..

Empresas y servicios COVID-safe: Nuestro directorio permite a cualquier miembro de la red cargar los datos de contacto y las medidas de seguridad de una empresa o servicio. Cualquier usuario de Internet puede buscar en nuestro directorio empresas y servicios que adopten las medidas de seguridad COVID en su zona..

¿Cómo se gana dinero?

Actualmente, Covid Meetups no tiene ninguna fuente de ingresos. El servicio está construido y gestionado íntegramente por un grupo de voluntarios de la WHN y sigue siendo gratuito para todos los usuarios.

Aunque el funcionamiento del servicio conlleva algunos gastos, éstos se han reducido al mínimo.

Inscripción

¿Tengo que usar Facebook para crear una cuenta?

No, puedes crear una cuenta registrándote con una dirección de correo electrónico o utilizando tu cuenta de Facebook.

No he recibido mi confirmación por correo electrónico, ¿qué debo hacer?

En primer lugar, comprueba tu carpeta de correo no deseado. Si no encuentra el correo electrónico de confirmación, ve a la siguiente página página para volver a enviar el correo electrónico. Por último, si esto no funciona, pónte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que aparece al pie de esta página. Estaremos encantados de ayudarte..

¿Qué información debo facilitar para crear una cuenta?

Te pedimos que nos facilites:

  • Nombre y apellidos (no aplicamos una política de nombres reales)
  • Tu ubicación (país, estado, ciudad/pueblo)
  • Una chincheta que muestre tu ubicación aproximada en un mapa (por ejemplo: en un edificio público, como una cafetería, cerca de su casa). El alfiler ayuda a calcular distancias entre zonas (por ejemplo: diferentes partes de Londres).

Por motivos de seguridad, te rogamos que no introduzcas datos personales como tu dirección o número de teléfono..

Por último, te pedimos que describas lo que buscas (por ejemplo: citas para jugar con niños, amistad, etc.) y qué tipo de precauciones tomas y estás dispuesto a tomar.

¿Qué debo escribir en mi perfil?

Tu perfil incluye un campo de texto que te permite escribir una breve descripción de ti mismo y de lo que buscas. Te recomendamos que indiques con sinceridad qué tipo de precauciones tomas (o estás dispuesto a tomar) y qué estás buscando. Los perfiles con descripciones claras tienen muchas más probabilidades de recibir mensajes..

Como medida de seguridad, no recomendamos incluir datos personales como la dirección o el número de teléfono..

Seguridad y protección de datos

¿Cómo puedo mantenerme seguro en su red?

Conocer a otras personas tanto en línea como en persona conlleva ciertos riesgos. En primer lugar, te recomendamos que no compartas en tu perfil ningún dato personal, como tu dirección particular, tu cuenta de correo electrónico o tu número de teléfono..

En segundo lugar, si decides reunirte en persona con otras personas, te recomendamos encarecidamente que tomes todas las precauciones adecuadas, como seguir los protocolos de COVID y reunirte en una zona pública. También puedes considerar organizar una llamada o una videoconferencia con el otro miembro de antemano. Lamentablemente, no podemos eliminar ni mitigar por completo estos riesgos..

¿Qué pueden ver los demás después de crear una cuenta?

Al crear un perfil, los demás pueden ver su nombre, la inicial de su apellido (no el apellido completo), su foto de perfil (si la ha facilitado), los iconos que representan las precauciones que está tomando y su autodescripción..

Los demás usuarios no tienen acceso a tu apellido completo, a tu dirección de correo electrónico (si te registraste utilizando una dirección de correo electrónico) o al nombre de tu cuenta de Facebook (si te registraste utilizando Facebook), ni a la chincheta que muestra tu ubicación aproximada en un mapa. La chincheta sólo se utiliza para calcular distancias entre usuarios, de modo que usted aparezca en las búsquedas si se encuentra a una distancia determinada de otro usuario..

¿Cómo utilizan mis datos?

Sólo utilizamos tus datos para prestar el servicio. Esto nos obliga a compartir tus datos con un número limitado de terceros, como se describe en la política de privacidad. Por ejemplo, cuando crea una cuenta, tus datos de acceso se almacenan en Heroku (Salesforce.com), un servicio de alojamiento de datos de terceros..

No vendemos tus datos a terceros con fines lucrativos..

¿Cómo mantienen seguros mis datos?

Utilizamos una serie de medidas complementarias para mantener tus datos seguros. En concreto, (1) alojamos sus datos con terceros de confianza como Amazon Web Services, (2) empleamos medidas de protección contra ataques y (3) cumplimos todas las leyes de protección de datos aplicables..

Terceros de confianza: Para garantizar la seguridad de los datos, Covid Meetups no utiliza servidores propios. En su lugar, la empresa utiliza centros de datos de Amazon que están acreditados y se someten a pruebas periódicas mediante auditorías de seguridad. Para más información, consulte nuestra página web política de privacidad oPolíticas de seguridad de Amazon.

Medidas de seguridad: Todo el tráfico entre su dispositivo y el sitio web está totalmente encriptado, lo que garantiza la confidencialidad de todas las comunicaciones. Las contraseñas, utilizadas para iniciar sesión en el servicio, también se cifran antes de guardarse en nuestra base de datos. También tenemos medidas contra los ataques de inyección de código, impidiendo que nadie cargue código en la aplicación. Por último, utilizamos Cloudflare para defendernos de los ataques DDoS.

Leyes de protección de datos: Hemos diseñado Covid Meetups para cumplir todas las normativas de protección de datos, como el GDPR en la Unión Europea y el Reino Unido, así como la CCPA en California. Para cumplir todas las leyes aplicables, utilizamos Iubenda, que nos ayuda a gestionar aspectos de nuestro programa de privacidad, como las preferencias de cookies de los usuarios y los derechos de información. Si tiene alguna duda sobre sus datos, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que aparece a pie de página.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Después de iniciar sesión, vaya a "Mi cuenta", debajo de su foto de perfil, en la parte superior derecha de la pantalla. A continuación, seleccione la pestaña "Configuración". En la parte inferior de la pantalla, haga clic en "Eliminar mi cuenta"..

Todos los datos subyacentes se borrarán inmediatamente después de eliminar su cuenta..